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>>>>>얼마전 작업중 말벌에 여러군데 쏘여 호흡도 곤란하고 위급하여 보건소를 찾았더니 의사 선생님이 없다고 다른곳에 가라고 하더군요.물론 점심시간이지만 12:55분 환자상태는 제대로 보지않고 넘 하더군요.
>>>>>요즘은 벌초도 많이하고 벌과 뱀에 환자가 많이 생기는 계절인데 넘 서운해서 한자 올립니다.다음 부터는 이런일이 없었으면 합니다.점심을 얼마 만큼 멀리 먹으러 갔는지는 모르지만 요즘은 휴대전화도 다 있을텐데...
>>>>[답변]------------------------------------
>>>> 상주시 보건소 내과의 입니다.
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>>>> 먼저 환자분께서 겪은 불편에 대해 사과의 말씀 드립니다.
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>>>> 벌에 쏘였을때 가장 문제가 되는 점은 '아나필락시스 쇽' 이라는 증상입니다.
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>>>> 이것은 일종의 1형 과민반응의 한 형태로 벌의 종류, 쏘이는 양에 상관없이 단지 벌의 독 자체에 대해 심한 알러지 반응을 나타내게 되는 현상입니다.
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>>>> 임상적 특징으로는 심한 호흡곤란(분당 호흡수 10회 이하) 심한 저혈압(수축기/이완기 혈압 : 70/50 이하) 심한 서맥(분당 맥박수 40회 이하)등의 증상이 발생하여 자칫 잘못하면 생명의 위헙을 가할 수 있습니다.
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>>>> 환자분께서 상기 증상을 체험하셨다소 생각하실지 모르지만, 이러한 증상 발현시에는 혼자서는 걷지도 못하게 됩니다.
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>>>> 따라서 보통은 이런 상황시 대부분의 환자분들은 병원 응급실을 내원하게 됩니다. 왜냐하면 환자 스스로와 보호자분들도 느끼듯이 말 그대로 응급상황이기 때문입니다.
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>>>> 제가 직접 문진을 하지는 못했지만 당시 정황상 환자분께서는 위급상황은 아니였으리라 사료 됩니다.
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>>>> 본 보건소는 1차진료기관의 특성보다는 예방사업과 역학사업 그리고 농촌보건사업에 힘쓰는 주체입니다. 하물며 '응급실'의 성격을 갖지는 않습니다.
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>>>> 환자분께서는 이점 양지하셔서 다른 오해 없으셨으면 부탁 드립니다.
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>>>> 적절한 답변이 되도록 노력했으니 모자란 점 있어도 양해해 주시기 바라며 환자분의 쾌유 기원드립니다.
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>>>[답변]------------------------------------
>>>제가 상세한 내용을 올리지는 않았지만 물론 환자가 벌에 그것도 말벌에 머리 ,귀 ,팔,여러군데 쏘여서 상주시까지 갈려면은 시간이 많이 소요될것 같아서 우선 응급치료를 할려고 보건소를 찾은겁니다. 보건소에 기초 상식이 없어서 ... 물론 환자가 벌에 쏘이고 혼자서 간것은 아닙니다.제대로 걷지도 못하고 호흡도 곤란하고 그당시에는 큰일 나는 줄 알았습니다.
>>>제가 불만인것은 환자를 제대로 보지도 않고 의사 선생님이 없다고 다른곳에 (간호사:저위쪽으로 가면 의원 있습니다.)가라고 하더군요.1차진료기관이던 2차진료기관이던 환자가 오면은 최소한 환자상태를 보고 응급실을 가던지 약국을 가던지 문전 박대는 안해 주었으면 합니다.
>>[답변]------------------------------------
>>보건소를 방문해 주셨는데 불편을 끼쳐 드린점에 대해서 사과를 드립니다
>>중식시간에 진료를 원하시기에 중식 시간이 끝날려면 20여분간을 더 기다리셔야 하는데 추후 합병증의 염려가 우려되어서 신속히 병원을 가실것을 말씀 드렸습니다
>>대기중인 환자분도 많으시고 민원전화가 동시에 울려서 더 상세하게 말씀을 못드린점에 대해서 양해해 주시기 바랍니다
>[답변]------------------------------------
>도대체 무슨 말씀을 하시는지 상주시 보건소가 아니고 모동면에 보건지소 입니다. 시간은 15일 12:55분 이고요
>보건소 마당에 책상하고 어디 이사하는 것처럼 널려 있더군요.그리고 보건소 안에 대기중인 환자는 한명도 안보이던데요.
[답변]------------------------------------
저희 보건지소에 방문 하셨을때 불편을 느끼시게 해 드린점에 대해서 진심으로 사과를 드립니다. 올리신 글을 일찍 보지못해 지금 답변을 드려서 죄송합니다.
그날 보호자분 께서만 대기실에 들어 오셔서 벌에 쏘인 환자가 있다고 진료가되냐고 물어보셔서 저는 의사 선생님이 안계셔서 진료가 되지 않으니 인근 중앙의원에 가시면 된다고 말씀 드렸습니다. 환자분은 밖에 차에서 기다리시는듯 했습니다만 저로서는 달리 응급처치를 해 드릴것도 없고 해서 나가 뵙지 못 하였음을 죄송스럽게 생각합니다. 불편하게 느끼신점에 대해 다시 한번 사과드리오며 차후 더욱 친절한 서비스가 될수 있도록 노력하겠습니다.
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