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안녕하세요, 최근 출산을 하고 상주시공공산후조리원을 이용하였습니다.
민간에서 운영하는 곳과 달리 공공에서 운영하는 곳이라 신뢰할 수 있을 것 같아 공공산후조리원을 선택을 했으나
입실하는 첫날 서류 작성하는 중에 관계자분께서 "여기는 공공산후조리원이라 일정수준 이상으로 서비스 해주기가 힘듭니다."라는 말씀을 하셨습니다. 첫날부터 신뢰가 좀 떨어졌지만 설마하는 마음으로 입실을 했고
조리원을 이용하면서 여러가지 조금 불만족스러웠던 부분은 산모가 조금 불편하고, 참고 이해하면 될 일이나
신생아 케어 부분에 있어서는 이해할 부분이 아닌 것 같아 이렇게 글 남깁니다.
12.6.(토) 저녁6시경 아이가 배고파한다는 수유콜을 받았습니다.
신생아실로 갔더니 3시에 유축해둔 모유를 먹였으나 아이가 잠을 자지 않아, 4시에 한번, 5시에 또 한번 분유를 줬다고 말씀하셨고 그러고도 잠을 자지 않는다며 저한테 수유콜을 하셨다고하셨습니다.
아직 신생아라 자주 먹고싶어할 수도 있겠다 싶었는데, 방에 데리고 와서 수유를 하려고 하니 먹으려 하질 않았고
조금 더 배고파할때까지 안아주면서 기다리던 차에, 아이가 계속해서 트름을 하고 방귀를 끼더니
배앓이 하듯 자지러지게 장시간을 울더니 아이 콧구멍과 입에서 우유가 왈칵 쏟아져 나왔습니다.
속이 불편하고 소화가 안되서 못자는 아이를 캐치하지 못하고 계속 우유를 줬으니 입이랑 콧구멍에서 우유가 쏟아져나올수밖에요.. 배고파하는것과 불편해하는것을 구분을 못하는데 어떻게 신뢰를 하고 신생아를 맡기겠습니까..
그 다음날 역시.. 오전에 수유하고 신생아실에 아이를 맡긴지 15분 후에 아이가 더 먹고싶어하는거 같다며 수유콜이 왔습니다. 수유한지 15분 후였지만 정말 배고파할 수도 있겠다 싶어 다시 신생아실에 가서 아이를 데려와서 수유하려고 하니
역시나 먹으려하지 않았고, 안아주니 금세 잠이 들었습니다.. 이번에도 역시 배고파하지 않은 상황이였어서 더더욱 신뢰를 잃었습니다.
또 저녁 모자동실에 조금 늦게 데리러 간 적이 있는데, 저희 아이가 울고있었고 다른아이들이 없는 상황에서도
이동카에 우는 애를 눕혀놓고 신생아실 입구에 아이가 이미 나와있었습니다.
옆에 간호사 선생님이 계셨지만,, 아이가 울면 안아서 달래주거나 해야되는거 아닐까요?
모자동실 시간이라고 엄마 올때까지 신생아실 입구에 우는 애를 이동카에 눕혀 그냥 둘 일은 아니라고 생각합니다.
바쁘시겠지만, 다시는 이런 일이 생기지 않도록,, 점검해서 조치해주시면 감사하겠습니다.
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